Espace professionnels

  • La confiscation ou la perte d’un objet est une source de stress et de mécontentement.
  • Parce que la satisfaction de vos clients est primordiale, Tripperty vous propose une solution simple et innovante de restitution de ces objets.

 

En savoir plusNous contacter

Ce que nous proposons 

Un accompagnement

à la mise en place du service

Un site web

Clé en main et responsive (back et front)

Des emballages

adaptés aux objets à expédier

La formation

de votre personnel

L'expédition

en colissimo suivi

Le SAV

Nous gérons les réclamations clients

Solution pour les objets interdits en cabine d'avion

1. Un passager dispose d’une objet interdit dans son bagage cabine
2. L’agent de sûreté lui propose de le jeter ou de le récupérer avec un service payant
3. Si le passager le désire, il peut demander à l’agent de sûreté de récupérer son objet
4. L’agent de sûreté place alors l’objet dans un emballage Tripperty
5. Il remet au passager un ticket et un flyer d’explication du service
6. Il dépose l’emballage dans une boîte à colis Tripperty
7. Les objets sont ensuite ramassés quotidiennement et stockés de manière sécurisée par notre partenaire
8. Le client se connecte sur le site Tripperty
9. Il peut choisir de récupérer son objet à la consigne de l’aéroport ou le faire expédier à l’adresse de son choix dans le monde entier
10. L’objet est restitué ou envoyé.

Solution pour les Objets Trouvés

  • Vous avez trouvé un objet oublié par un client
  • Vous l’enregistrez sur la plateforme Tripperty
  • On contacte votre client pour l’informer de la découverte de son objet et pour lui proposer de le récupérer
  • Le client se connecte sur le site Tripperty et commande l’expédition de son objet à l’adresse de son choix dans le monde entier
  • Vous recevez un mail vous informant que votre client à passé sa commande
  • Vous imprimez l’étiquette d’expédition, préparez le colis à l’aide des emballages fournis par Tripperty
  • Vous remettez le colis à La Poste
  • Votre client reçoit son colis

Nos partenaires témoignent

“Tripperty est une équipe dynamique et motivée, agile et réactive. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance lorsqu’ils m’ont approchée pour me présenter, avec beaucoup d’enthousiasme et de pragmatisme, leurs idées et concepts innovants.”

Emilie LIZER

Responsable Marketing, Produits et Services de l'aéroport de Marseille Provence